Política de Privacidade
da 1pr1
Este documento descreve como a 1pr1 coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Sua privacidade e segurança são prioridades absolutas para nós.
Índice — Política de Privacidade
- 1. Introdução e Aplicação
- 2. Definições
- 3. Controlador e Encarregado (DPO)
- 4. Dados Pessoais Coletados
- 5. Finalidades do Tratamento
- 6. Base Legal do Tratamento
- 7. Compartilhamento de Dados
- 8. Transferência Internacional de Dados
- 9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- 10. Segurança e Proteção de Dados
- 11. Direitos do Titular dos Dados
- 12. Retenção de Dados
- 13. Direitos de Menores de Idade
- 14. Alterações nesta Política
- 15. Contato e Canal de Atendimento
Proteção de Dados na Prática
Conformidade com a LGPD
A 1pr1 cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares de dados pessoais.
Criptografia SSL 256-bit
Todos os dados trafegados entre você e nossos servidores são protegidos com criptografia SSL de 256 bits — a mesma tecnologia usada pelos maiores bancos do Brasil.
Controle Total dos Seus Dados
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação ao nosso canal de atendimento.
Sem Venda de Dados
A 1pr1 jamais vende ou comercializa dados pessoais de usuários para terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para os fins da plataforma e nunca para marketing externo.
Armazenamento Seguro
Utilizamos servidores com infraestrutura de última geração, protegidos por múltiplas camadas de segurança física e lógica, com backups diários e auditoria contínua.
Minimização de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais — nada além do essencial.
Introdução e Aplicação
Esta Política de Privacidade ("Política") rege o tratamento de dados pessoais realizado pela 1pr1, plataforma de entretenimento online acessível através do domínio https://1pr1.cam, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no território brasileiro.
Esta Política aplica-se a todos os usuários da plataforma — cadastrados ou não — que acessem, naveguem ou utilizem os serviços da 1pr1. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos desta Política de Privacidade.
Definições
Para os fins desta Política, considera-se:
- Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
- Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
- Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
- Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Controlador e Encarregado pela Proteção de Dados (DPO)
A 1pr1 atua como controladora dos dados pessoais coletados e tratados através da plataforma, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados dos usuários.
O Encarregado pela Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 1pr1 é o canal oficial de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail:
dpo [arroba] 1pr1.cam
Todas as solicitações serão respondidas em prazo não superior a 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação vigente.
Dados Pessoais Coletados
A 1pr1 coleta e trata as seguintes categorias de dados pessoais dos usuários:
| Categoria de Dados | Exemplos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Dados cadastrais | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço residencial, telefone, e-mail | Cadastro / Verificação KYC |
| Dados de autenticação | Senha (armazenada com hash criptográfico), token de autenticação | Cadastro / Login |
| Dados financeiros | Método de pagamento, chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | Depósito / Saque |
| Dados de navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada, páginas visitadas | Acesso à plataforma |
| Dados de uso | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, saldo da conta | Uso da plataforma |
| Dados de comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte, registros de chamadas (se aplicável) | Atendimento ao cliente |
A 1pr1 não coleta dados pessoais sensíveis (origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, dado sobre saúde ou vida sexual) exceto quando exigido por lei ou regulamentação aplicável ao setor de jogos online.
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 1pr1 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços da plataforma: Criação e manutenção de conta de usuário, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e jogos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), combate à fraude, atendimento a solicitações de autoridades competentes;
- Segurança e integridade da plataforma: Detecção e prevenção de fraudes, proteção contra acessos não autorizados, monitoramento de atividades suspeitas;
- Melhoria da experiência do usuário: Personalização de conteúdo, otimização da interface, análise de desempenho técnico da plataforma;
- Comunicação com o usuário: Envio de notificações transacionais (confirmação de depósito, saque aprovado), suporte ao cliente, comunicação de alterações nos termos ou políticas;
- Marketing e promoções: Envio de ofertas, bônus e campanhas promocionais, mediante consentimento prévio e expresso do usuário, com possibilidade de cancelamento (opt-out) a qualquer momento;
- Defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Base Legal do Tratamento
Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 1pr1 está fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): O tratamento de dados cadastrais, financeiros e de uso é necessário para a execução do contrato firmado entre o usuário e a 1pr1 através dos Termos e Condições de Uso;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): O tratamento de dados para fins de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento de determinações judiciais decorre de obrigação legal imposta à 1pr1;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): O tratamento de dados de navegação e uso para fins de segurança, prevenção à fraude e melhoria dos serviços está fundamentado no legítimo interesse da 1pr1 e dos usuários em manter a plataforma segura e funcional;
- Consentimento (art. 7º, I): O tratamento de dados para fins de marketing, envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais ocorre mediante consentimento livre, informado e inequívoco do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados
A 1pr1 poderá compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços (operadores): Empresas que prestam serviços à 1pr1, incluindo processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de hospedagem, ferramentas de análise de dados, sistemas de prevenção à fraude e serviços de atendimento ao cliente. Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados em conformidade com esta Política e com a LGPD;
- Provedores de jogos: Dados de sessão e atividade de jogo podem ser compartilhados com os provedores dos jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, etc.) para fins de execução técnica e auditoria de jogo justo;
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade reguladora ou em defesa de direitos da 1pr1 em processos judiciais ou administrativos;
- Transferências corporativas: Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou venda de ativos da 1pr1, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos ao sucessor, que assumirá as obrigações previstas nesta Política.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos provedores de serviços e parceiros tecnológicos da 1pr1 podem estar localizados fora do território brasileiro. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais ocorre mediante a adoção de salvaguardas adequadas, incluindo:
- Cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Certificação de adequação do país de destino, quando aplicável;
- Obrigação contratual de cumprimento das disposições da LGPD por parte do receptor dos dados;
- Garantias de que o nível de proteção dos dados pessoais é equivalente ou superior ao previsto na legislação brasileira.
A 1pr1 realiza due diligence rigorosa na seleção de todos os provedores internacionais com os quais compartilha dados pessoais, priorizando aqueles que demonstram conformidade com padrões internacionais de proteção de dados (GDPR, CCPA, ISO 27001, etc.).
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 1pr1 utiliza cookies e tecnologias similares (web beacons, pixels, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o desempenho da plataforma e exibir publicidade relevante.
Os cookies são classificados nas seguintes categorias:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desabilitados;
- Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias técnicas;
- Cookies de funcionalidade: Armazenam preferências do usuário (idioma, layout) para personalizar a experiência;
- Cookies de marketing: Utilizados para rastreamento de campanhas publicitárias e exibição de conteúdo promocional. Requerem consentimento explícito do usuário.
O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies não essenciais através das configurações do navegador. No entanto, a desabilitação de cookies essenciais pode comprometer a funcionalidade da plataforma.
Segurança e Proteção de Dados
A 1pr1 adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As medidas incluem, mas não se limitam a:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e os servidores da plataforma;
- Armazenamento de senhas com hash criptográfico utilizando algoritmos reconhecidamente seguros (bcrypt, Argon2);
- Controles de acesso rigorosos aos sistemas internos, baseados em princípio de menor privilégio (least privilege);
- Firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento contínuo de segurança;
- Backups periódicos com retenção segura e criptografada;
- Auditorias de segurança regulares realizadas por terceiros independentes;
- Treinamento contínuo da equipe interna sobre boas práticas de segurança da informação e proteção de dados;
- Plano de resposta a incidentes para tratamento rápido e eficaz de eventuais violações de segurança.
Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o titular de dados pessoais tem direito a obter da 1pr1, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acesso aos dados pessoais armazenados pela 1pr1;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a 1pr1 realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, o usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da 1pr1 através do e-mail dpo [arroba] 1pr1.cam, informando seu nome completo, CPF e a solicitação detalhada.
A 1pr1 responderá à requisição em prazo não superior a 15 (quinze) dias úteis, podendo prorrogar por mais 15 dias mediante justificativa. Caso a solicitação envolva questões de alta complexidade técnica ou grande volume de dados, o prazo poderá ser estendido conforme permitido pela LGPD.
Retenção de Dados
Os dados pessoais coletados pela 1pr1 são retidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando-se os prazos legais de guarda aplicáveis. De forma geral:
- Dados cadastrais e financeiros: Retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro e exigências fiscais;
- Dados de transações e histórico de apostas: Retidos por 5 (cinco) anos para fins de auditoria, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias;
- Dados de navegação e cookies: Retidos pelo prazo definido na política de cookies, geralmente não superior a 24 meses;
- Dados de comunicação com suporte: Retidos por 3 (três) anos para fins de atendimento ao cliente e resolução de reclamações.
Após o término do prazo de retenção, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma irreversível, salvo quando a manutenção for exigida por lei, ordem judicial ou para defesa de direitos da 1pr1 em processos judiciais ou administrativos em curso.
Direitos de Menores de Idade
A plataforma 1pr1 é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. A 1pr1 não coleta, de forma consciente ou intencional, dados pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 anos.
Caso a 1pr1 tome conhecimento de que coletou dados pessoais de menor de idade sem a devida autorização dos pais ou responsáveis legais, procederá à eliminação imediata de tais dados e ao encerramento da conta.
Pais ou responsáveis que identifiquem que um menor sob sua responsabilidade forneceu dados pessoais à 1pr1 devem contatar imediatamente o Encarregado de Dados através do e-mail dpo [arroba] 1pr1.cam para que as medidas cabíveis sejam adotadas.
Alterações nesta Política
A 1pr1 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças na legislação, em práticas de tratamento de dados, em tecnologias aplicadas ou em aspectos operacionais da plataforma.
Alterações materiais que impliquem mudança nas finalidades de tratamento, ampliação de compartilhamento de dados ou redução de direitos dos titulares serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, por meio de:
- Aviso destacado na plataforma;
- E-mail enviado para o endereço cadastrado;
- Notificação push (quando aplicável).
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação da nova versão da Política. Caso o usuário discorde das modificações, poderá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações, solicitando, se desejar, a eliminação de seus dados pessoais nos termos do art. 11 desta Política.
Contato e Canal de Atendimento
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com a 1pr1 através dos seguintes canais:
-
Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: dpo [arroba] 1pr1.cam -
Suporte Geral:
E-mail: suporte [arroba] 1pr1.cam
WhatsApp: +55 11 9 9999-0000 (apenas mensagens)
Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma
A 1pr1 compromete-se a responder todas as solicitações no prazo legal de 15 (quinze) dias úteis, podendo prorrogar por mais 15 dias mediante justificativa, conforme art. 18, § 3º da LGPD.
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