18+ • Jogue com consciência

Jogo Responsável
na 1pr1

O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. A 1pr1 está comprometida com práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para que você mantenha o controle total sobre seu tempo e gastos na plataforma.

Apenas para maiores de 18 anos
Ferramentas de auto-controle disponíveis
Suporte 24/7 para ajuda imediata

O Que É Jogo Responsável?

O jogo responsável é um conjunto de políticas, ferramentas e práticas que visam garantir que as apostas e jogos online permaneçam uma forma de entretenimento segura e controlada, sem causar danos financeiros, emocionais ou sociais aos jogadores. A 1pr1 acredita que cada usuário deve ter total autonomia para definir seus próprios limites e que a plataforma deve fornecer todas as ferramentas necessárias para que isso seja possível.

Jogar na 1pr1 deve ser uma experiência prazerosa, divertida e sem arrependimentos. Quando o jogo deixa de ser uma atividade de lazer e passa a interferir negativamente na vida pessoal, profissional ou financeira do jogador, é hora de buscar ajuda. Por isso, oferecemos recursos avançados de controle — limites de depósito, limites de apostas, pausas programadas e auto-exclusão — para que você sempre jogue com consciência e segurança.

Nosso compromisso vai além de oferecer jogos de qualidade e transações rápidas via Pix. A 1pr1 investe continuamente em treinamento de equipe, tecnologias de detecção de comportamento de risco e parcerias com organizações especializadas em apoio a jogadores problemáticos. Queremos que você se divirta, mas também queremos que você esteja seguro.

Apenas para Maiores de 18 Anos

O uso da plataforma 1pr1 é estritamente proibido para menores de 18 anos. A verificação de identidade é obrigatória e qualquer conta criada por menor será encerrada imediatamente, com os saldos bloqueados e as autoridades competentes notificadas. Proteger menores de idade é uma prioridade absoluta.

O Jogo Pode Causar Dependência

Assim como outras atividades que envolvem risco e recompensa, o jogo pode se tornar viciante para algumas pessoas. Se você sente que está perdendo o controle, gastando mais do que pode, mentindo sobre suas apostas ou deixando de cumprir responsabilidades por causa do jogo, procure ajuda imediatamente. Não há vergonha em pedir suporte — reconhecer o problema é o primeiro passo para superá-lo.

Precisa de ajuda?

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, entre em contato com nossa equipe de suporte ou com as organizações especializadas abaixo.

Jogadores Anônimos Brasil

Reuniões de apoio gratuitas e confidenciais para pessoas com problemas de jogo. Disponível em diversas cidades brasileiras.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção do suicídio. Ligue 188 (gratuito, 24 horas) ou acesse www.cvv.org.br.

Como Você Pode Manter o Controle

A 1pr1 oferece um conjunto completo de ferramentas de autocontrole que podem ser ativadas a qualquer momento, diretamente nas configurações da sua conta. Use-as para estabelecer limites claros e proteger seu bem-estar.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez atingido o limite, novos depósitos serão bloqueados até o próximo período.

  • Limite diário, semanal ou mensal
  • Alterações levam 24h para entrar em vigor
  • Não pode ser desativado instantaneamente
Limite de Apostas

Configure um teto para o valor total que você pode apostar em um período determinado, garantindo que você não exceda seu orçamento.

  • Limite por dia, semana ou mês
  • Abrange todas as modalidades (slots, cassino, apostas)
  • Proteção contra apostas impulsivas
Limite de Perda

Estabeleça quanto você está disposto a perder em um período. Ao atingir o limite, você não poderá realizar novas apostas até o próximo ciclo.

  • Limite diário, semanal ou mensal
  • Calcula perdas líquidas automaticamente
  • Proteção financeira preventiva
Pausa (Time-Out)

Tire uma pausa do jogo por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período, você não poderá acessar jogos, apostas ou depósitos.

  • Pausas de 24h até 90 dias
  • Ativação imediata
  • Não pode ser cancelado antecipadamente
Auto-Exclusão

Bloqueie sua conta permanentemente ou por um período definido (6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos). A auto-exclusão é irreversível durante o prazo escolhido.

  • Períodos de 6 meses até permanente
  • Não pode ser revertido antecipadamente
  • Saldos são devolvidos via Pix
Histórico Detalhado

Acesse seu histórico completo de depósitos, saques, apostas e ganhos. Transparência total para que você entenda seus padrões de jogo.

  • Acesso ilimitado ao histórico
  • Filtros por período, jogo e tipo
  • Exportação de relatórios em PDF

Quando o Jogo Se Torna um Problema?

É importante reconhecer os sinais de alerta que indicam que o jogo pode estar saindo do controle. Se você identificar um ou mais dos comportamentos abaixo, considere buscar ajuda profissional.

Você está gastando mais dinheiro em apostas do que pode pagar, comprometendo suas finanças pessoais ou familiares.

Você joga para recuperar perdas anteriores, aumentando o valor das apostas de forma impulsiva (comportamento conhecido como "chasing losses").

Você mente para amigos, familiares ou colegas sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando.

Você está negligenciando responsabilidades no trabalho, na escola ou em casa por causa do jogo.

Você sente ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando, ou quando tenta parar.

Você já tentou parar de jogar várias vezes, mas não conseguiu manter o controle por muito tempo.

Você pede dinheiro emprestado ou recorre a outras formas de crédito para continuar jogando.

Você joga para escapar de problemas emocionais, estresse, depressão ou solidão, usando o jogo como válvula de escape.

O Que Fazer Se Você Reconhecer Estes Sinais?

Se você identificou um ou mais desses comportamentos em si mesmo, não espere a situação piorar. Entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente para ativar ferramentas de controle ou solicitar auto-exclusão. Além disso, considere buscar ajuda profissional especializada. O Jogadores Anônimos Brasil oferece grupos de apoio gratuitos e confidenciais em todo o país, e o CVV (188) oferece suporte emocional 24 horas por dia.

Precisa de Ajuda? Estamos Aqui Para Você

A equipe de suporte da 1pr1 está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo com qualquer questão relacionada a jogo responsável, incluindo ativação de limites, pausas ou auto-exclusão. Você também pode solicitar ajuda se estiver preocupado com o comportamento de outro jogador.

WhatsApp +55 11 9 9999-0000 (apenas mensagens)
E-mail suporte [arroba] 1pr1.cam
Chat ao Vivo Disponível 24/7 na plataforma

Teste de Autoavaliação

Responda às seguintes perguntas com honestidade para avaliar se o jogo pode estar se tornando um problema para você:

  • Você já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
  • Você já gastou mais dinheiro do que planejava durante uma sessão de jogo?
  • Você joga para recuperar perdas de apostas anteriores?
  • Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu bens pessoais para poder jogar?
  • Você já se sentiu culpado, ansioso ou deprimido por causa do jogo?

Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas, recomendamos fortemente que você ative ferramentas de controle, faça uma pausa ou busque ajuda profissional. Entre em contato conosco agora mesmo.

Organizações e Recursos de Apoio

Além das ferramentas internas da 1pr1, existem diversas organizações especializadas em apoio a jogadores problemáticos no Brasil e no mundo. Não hesite em buscar ajuda profissional.

Jogadores Anônimos Brasil

Reuniões de apoio gratuitas e confidenciais para pessoas com problemas de jogo. Comunidade de apoio mútuo baseada nos 12 passos, com reuniões presenciais e online.

www.jogadoresanonimos.com.br
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção do suicídio. Atendimento gratuito e sigiloso por telefone, e-mail e chat 24 horas por dia. Ligue 188 (gratuito, 24h).

www.cvv.org.br
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Serviço público de saúde mental do SUS. Oferece atendimento gratuito para dependência e transtornos psicológicos, incluindo jogo compulsivo.

Procure a unidade mais próxima de você
AMJO — Ambulatório do Jogo Patológico

Serviço especializado do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas (IPq-HC/FMUSP). Atendimento gratuito para jogadores problemáticos e familiares em São Paulo.

Telefone: (11) 2661-6976
GamCare (Internacional)

Organização internacional especializada em tratamento e prevenção de jogo problemático. Recursos educacionais, ferramentas de autoavaliação e suporte online.

www.gamcare.org.uk
Psicólogos e Terapeutas Especializados

Busque profissionais de saúde mental especializados em dependência comportamental. A terapia cognitivo-comportamental (TCC) é especialmente eficaz no tratamento de jogo compulsivo.

Consulte seu plano de saúde ou SUS

Explore Mais Sobre a 1pr1

Consulte nossa página de Perguntas Frequentes, leia nossos Termos e Condições ou conheça nossa Política de Privacidade. Toda a informação está disponível para você.

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